Inovasi Polres Tuban Mendapat Pujian Deputi Pelayanan Publik Kemenpan RB
halopantura.com Tuban – Terobosan dan inovasi yang dilakukan Polres Tuban dalam rangka memberikan pelayanan prima buat masyarakat, menuai apresiasi dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB).
Pujian itu disampaikan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan-RB, Diah Natalisa, ketika melakukan kunjungan kerja ke Mapolres Tuban, Senin (5/8/2019). Dalam kunjungannya, ia pun langsung melakukan pengecekan berbagai inovasi yang dilakukan Polres Tuban dibawah Komando Kapolres AKBP Nanang Haryono.
Diantaranya, meninjau pelayanan penerbitan SIM dengan inovasi terbaru yang diberi nama “SIMBA” yaitu SIM Bhabinkamtibmas. Serta meninjau fasilitas pelayanan TDSS (Tuban Digital Security Sistem), dan beberapa lainnya.
Inovasi Simba dimaksudkan untuk memberikan bekal bagi para pemohon SIM untuk melakukan latihan baik ujian teori maupun praktek sebelum mendaftarkan sebagai pemohon SIM. Semua latihannya diberikan secara gratis di masing-masing polsek.
“Apresiasi yang sangat luar biasa kepada Polres Tuban dalam pelayanan terhadap masyarakat, dan progres yang baik ditunjukkan Polres Tuban dalam usaha menuju WBBM dengan meningkatkan pelayanan publik, ” ungkap Diah Natalisa.
Ia juga sangat respek dengan kemajuan inovasi yang dilakukan oleh Polres Tuban dalam membenahi pelayanan kepada masyarakat. Seperti dua inovasi yang telah dilakukan untuk meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dari Kemenpan RB, yakni Inovasi Simba dan tim Macam Ronggolawe (Morong) Satreskrim Polres Tuban untuk menjaga keamanan dan ketertiban di masyarakat.
“Untuk meraih WBBM harus selalu berinovasi, dan terus dikembangkan, dan itu ada di Polres Tuban,” tambahnya.
Sementara itu, Kapolres Tuban, AKBP Nanang Haryono menyatakan, dirinya beserta jajaran optimis bisa meraih predikat WBBM. Karena semua telah berkomitmen untuk terus melakukan inovasi yang lebih baik guna meningkatkan pelayanan publik.
“Kita terus lakukan inovasi untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” tegas AKBP Nanang panggilan akrab Kapolres Tuban.
Lebih lanjut, ia mengatakan inovasi pelayanan masyarakat tidak harus berbasis teknologi, yang terpenting adalah pelayanan yang keberadaannya dirasakan masyarakat. Tujuannya untuk mempermudah masyarakat, seperti inovasi “SIMBA” ini.
“Program Simba ini ditujukan kepada masyarakat yang ingin mengurus SIM, terlebih dahulu diberikan latihan oleh para Bhabinkamtibmas di masing-masing polsek yang telah ditunjuk,” terangnya.
Latihannya diberikan secara gratis, meliputi teori maupun praktek mengemudi kendaraan bermotor. Semua terjadwal di masing-masing Polsek. (rohman)