Turus Berinovasi, Layanan Kunjungan di Lapas Tuban Berbasis Digital
halopantura.com Tuban – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIB Kabupaten Tuban terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan buat masyarakat, terutama pelayanan kunjungan.
Hal tersebut dibuktikan dengan memperbaiki alur antrian kunjungan di Lapas Tuban. Semula dilakukan secara manual, dan kini diubah menjadi antrian berbasis sistem digital.
“Sekarang tidak perlu antri dengan menaruh KTP di meja pendaftaran kunjungan, cukup satu kali klik sudah bisa antri tanpa perlu berdesakan,” kata Kepala Lapas Kelas IIB Tuban Siswarno, Selasa, (18/2/2020).
Menurutnya, program tersebut untuk meningkatkan pelayanan prima buat masyarakat yang berkunjung di Lapas. Yakni memanfaatkan kemajuan teknologi, sehingga pelayanan lebih cepat dan tertib
“Fasilitas kita perbaiki sedikit demi sedikit ke arah teknologi,” jelasnya.
Dia mengungkapkan bahwa hal tersebut juga dilakukan sesuai Deklarasi Janji Kinerja untuk meningkatkan Sumber Daya Manusia berbasis Teknologi.
Program berbasis teknologi itu disambut baik oleh para pengunjung dengan wajah sumringah ketika berada di Lapas. Pasalnya, meraka bisa antri dengan tertib dan prosesnya lebih cepat.
“Senang dengan layanan baru ini, lebih tertib,” ungkap salah satu pengunjung yang mengaku bernama Siti. (rohman)